会务服务是为了会议呈现更好的效果而进行的一种服务,对于一场会议活动来说,是非常重要的环节,会议服务的好坏是决定一场会议活动成败与否的重要原因,下面来了解下会务服务的范围有哪些呢?
1、会议开始前,负责与会人员的注册登记,包括签到和领取代表证件、会议文件及纪念品等,在进门处检查与会人员证件;会议开始后,将摄影、文字及摄像记者请出会议厅室,将会议厅室的大门关上;
2、迎接嘉宾,引导代表等至指定席位;
3、记录会议的进行过程及代表的发言内容;
4、对要求发言的代表进行登记,及时将名单按报名先后顺序送交会议主持人或会议秘书。注意记录下代表的姓名,所代表的国家或机构及发言顺序的先后要求。有的代表要求靠前安排发言时间,有的要求靠后,有的要求居中,有的不提要求。
5、在场内分发代表发言稿、声明、提案草案、修正案稿等。发言稿通常在该代表发言期间分发,如稿件未到,可在主持人发言小结时分发,或在下次会议开始前分发。为保证记录的准确性,如代表系临时发言且有手稿,可在其发言后向其暂借,复制后随即退还;
6、随时准备提供必要的会议文件及有关资料,供讨论时参阅,会议开始前检查灯光、室温、卫生、名牌、桌椅、纸笔、饮水杯、(主持人用)木槌、投影设备等是否均已符合要求;
7、接听紧急电话并通知所要求的通话人。会议厅室内的电话机通常只闪光而无铃声。秘书接话应轻声。其他人员应在会议厅室外的分机接话,以免干扰会场。
8、会议服务负责人要检查各类工作人员如同声传译译员、警卫、电工等是否均已到位;各种设施如电力、空调、音响、通风、同声传译等是否均已通畅待用。
以上是关于会务服务的范围,会务服务还具有明显的提高同事间的共同意识、增进良好的人际关系、增进员工的责任感、增进自我启发、提高员工的参与感、学习工作基本常识、了解工作的甘苦、加强团体工作的能力、培养管理能力功效性很是突出。